产业新闻_www.k8.com
互联网+释放健康产业潜力 标准安全如何保障
来源:http://www.bjshihai.com 作者:www.k8.com 发布时间:2019-03-15 16:58 浏览量:

  国务院日前印发《关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是对大力推进大众创业万众创新和推动实施“互联网+”行动的具体部署。记者近日从在广州举行的“大健康产业与互联网+:寻求弘扬国医文化新路”论坛上了解到,随着移动互联网技术与健康产业的深度融合,线上线下加快融合,“互联网+”正释放健康产业潜力,与此同时,随着其发展形态愈加丰富,其标准性与安全性也备受关注。

  健康产业拥抱互联网会产生哪些变化?线上线下是如何融合的?对人们的生产方式、生活方式又产生哪些广泛而深刻的影响?

  “华佗驾到”首席执行官寻天衢认为,O2O新模式,为商户提供专业的互联网信息化服务,对线下门店进行引流,帮助门店提升运营的效率,并为用户打造完善的健康管理及预约服务体验。“互联网+还有助于解放劳动力,让技师无限地逼近消费者,让消费者把更少时间花在寻找服务上,从而释放行业潜力。”

  据了解,大健康APP“华佗驾到”成立于2014年10月,其商业模式是整合线下优势资源和线上大数据管理技术,从中医理疗向中医行业全品类服务拓展,提供中医咨询和用户治疗方案,打造一个私人中医领域的健康管理平台。

  不过,一些突出的问题也被行业所关注和讨论。“《指导意见》指出,要坚持引导与规范相结合,要公平有序发展,这对我们提出的新问题是,健康产业互联网化如此迅猛地发展,标准化与安全性又如何保障?”浙江省足浴协会会长朱金汶说。

  北京中医药大学东直门医院推拿疼痛科主治医师江浩则告诉记者,中医理疗行业有句话叫“千个师傅千个法”,很多业内人士担心,健康产业拥抱互联网,会不会出现鱼龙混杂的局面,“但是要做成有技术含量的也很难,只有厘清行业标准,才能形成良性竞争的氛围。”

  记者了解到,当前,健康产业淘金“互联网+”,用大数据以促进信息共享,并通过线上线下建立通畅的信息共享通道,也在深刻改变健康产业的相关标准和服务质量。

  “例如,一些健康平台的技师已经开始通过医院的平台获得医师证,这让其获得了很多技师的资源,环亚ag88传统企业需要学习互联网的用户思维,也保证了服务的质量。”华夏良子集团运营总监景元杰说。

  寻天衢还表示,当前“华佗驾到”在网上挂出来的技师还是由实体店的人转来上门服务,“线下门店有存在的必要和刚需,同时也是确保线上的规范,避免真假难辨的局面。此外,通过互联网平台,加强领域细分,推拿、刮痧,拔罐,艾灸分类更加明晰,以此再对技师提出更高技能要求,使得服务更有针对性和科学性。”

  上门服务,还要帖近用户身体进行服务,那么,双方的人身财产安全问题如何保障?

  杭州足浴协会终身名誉会长王新民告诉记者,虽然这一模式能够让更多技师提供另一种工作模式,但开放的平台不意味着管理缺位,技师的身份、信息等都需要严格把关和对过程进行跟踪监管。

  记者了解到,当前此类O2O平台基本上有保险措施,例如通过定位系统保障技师安全,也有报警按钮可供消费者维护自身利益。

  “安全问题终也是信任问题,这种服务成功的关键在于消除用户的信任壁垒,通过公开的互联网大数据平台,除了让消费者有直观认识,消除不必要的误解。还可以给用户建立健康档案,通过个性化服务,并方便用户预约,实际上能够极大推动信任的形成。从而达到《指导意见》所提出的夯实健康发展基础、塑造自律发展机制和构建持续发展环境的目标。”寻天衢说。


  • 电话:
  • 传真:
  • 邮编:
  • 地址:凯发娱乐官网集团有限公司
Copyright © 2013 www.k8.com,凯发娱乐官网,凯发k8,凯发娱乐网 All Rights Reserved 网站地图